近日，网友张女士在社交媒体上反映，1月22日自己在D3702次列车上被突然掉落的行李箱砸中腹部，导致孩子早产离世。2月19日，南宁铁路12306客服表示，事发列车由广州铁路局负责运营，广州铁路局已有相关工作人员正在处理。

行李箱突然掉落伤人，责任如何划分，成为公众关注的重要问题。记者就此咨询了多位法律专业人士。

 

四川一上律师事务所合伙人林小明律师表示，如果张女士所述情况属实并且有证据证明，那么，列车所属铁路局或公司应当按照法律规定承担赔偿责任。根据《民法典》的相关规定，“客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外”，因此，D3702次列车所属的铁路局或公司作为承运人，与乘客张女士的客运合同关系成立，承运人就应当全面履行自身义务。若最终调查结果显示，张女士的孩子早产离世与被行李箱砸中有因果关系，那就意味着承运人未尽到严格的安全运输义务，则应当承担赔偿责任。至于行李箱所有人，若其对行李箱的放置进行了积极协助和配合，行李箱掉落系车辆晃动等原因导致，则该旅客责任较小甚至没有责任。

法学博士、云南刘文华律师事务所律师刘文华也认为，张女士作为旅客，与铁路公司建立了客运合同关系，铁路公司有义务将旅客安全送达指定地点，张女士在乘车过程中受伤，且受伤非因旅客自己原因造成，她可以找铁路公司索要全部的人身损害赔偿。若行李箱所有人或管理人有过错，铁路公司对外承担责任后可以找其追偿，此外，张女士也可以向行李箱的所有人或管理人提起侵权损害赔偿。是依据客运合同关系找铁路公司索赔，还是依据侵权关系找行李箱的所有人或管理人索赔，旅客具有选择权。

河南泽槿律师事务所主任付建认为，若乘客所述情况属实，且乘客在铁路运输过程中没有不当行为，铁路局应当承担侵权责任。如果他人行李箱摆放位置有风险，铁路局服务人员应当及时检查并重新摆放至安全位置。并且乘客受伤后，铁路局应及时安排紧急医疗救助措施。在本案中，铁路局可能也存在医疗救助疏忽，“据目前情况，此案中，铁路局可能要向该乘客赔偿医疗费、营养费、丧葬费、精神损失费等合理损失。”